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全屋净水:精心呵护,畅享纯净

摘要:一、全屋净水的重要性全屋净水系统对于家庭用水而言至关重要。在饮水健康方面,经过市政自来水厂消毒过后的自来水虽然符合卫生规范要求,但在运输途中难免会出现二次污染和

一、全屋净水的重要性

全屋净水系统对于家庭用水而言至关重要。在饮水健康方面,经过市政自来水厂消毒过后的自来水虽然符合卫生规范要求,但在运输途中难免会出现二次污染和余氯等危害。全屋净水系统中的末端直饮机,如过滤精度高达 0.0001 微米的安吉尔末端纯水机 A8800,可以有效过滤水中的病毒、细菌、重金属等有害物质,产出可以直接饮用的水,为家庭饮水健康提供保障。

从生活用水优化来看,早晨洗漱时水龙头中浑浊的水、淋浴设备堵塞、衣物僵硬发黄等问题,主要是因为生活用水质量不达标。全屋净水系统中的前置过滤器能拦截水中肉眼可见的大颗粒物质,对后续用水设备起到基本保护作用。中央净水机可以有效过滤水中的余氯、抗生素、有机物等有害物质,去除异色、异味改善口感。中央软水机利用离子交换技术,软化水质,减少水垢,提升沐浴感受、改善洗涤效果。例如安吉尔的全屋软水机采用专利爪式布水结构,360 度全方位喷淋,还能提升盐效 30%。

在水污染日益严重的情况下,全屋净水系统能够有效地去除水中的杂质、有害物质和微生物,保障家庭饮用水的安全和卫生。同时,它还可以防止水中的钙、镁等金属离子对家电设备的腐蚀和积垢,延长家电的使用寿命。总之,全屋净水系统是家庭用水的理想选择,为家庭健康和生活品质提供全面保护。

二、全屋净水产品分类及维护方法

(一)前置过滤器

前置过滤器是家庭中央水处理系统的第一道工序,严格把控入户水质,有效过滤水中的泥沙、大颗粒物质,避免自来水在运输过程中因管道不洁导致的二次污染,同时也对后续暗敷管道、水龙头、涉水家电等起到积极的保护作用。

目前市场上的前置过滤器主要有叠片式过滤器、顺冲型过滤器、虹吸型过滤器和反冲洗过滤器四种。叠片式过滤器一般 1 - 2 月冲洗一次,将滤料更换下来后可以用含有清洁剂的清水浸泡、冲洗,然后晾干再换上,一般冲洗 1 - 2 次后,必须更换新的过滤器;顺冲型前置过滤器在正常使用条件下,一般使用 7 - 9 周即应冲洗一次;虹吸型前置过滤器在正常使用条件下,一般使用 5 - 6 个月,也应加以冲洗;反冲洗过滤器只需改变开关方向便能自行冲洗,通过反冲洗开关使活塞运行至下部,改变水流的方向转为 “外压式”,嵌在滤芯表面被顺冲冲不掉的杂质,被反向运行的水冲走。

当滤网杂质与颗粒物较多的时候,需要找专门的净水售后人员使用专用的超声波清洗机来清洗。每年要拆下来彻底清洗一下,但操作起来相对麻烦,如果操作不当导致滤网变形或损坏,会影响过滤效果,可以请专业的维修人员来进行拆卸清洗。

(二)中央净水机

中央净水机作为全屋净化的第二道防线,主要起到全屋净化的作用。保持控制器干燥,以免控制器里面的电器部件因受潮而发生故障;当偶遇停电或者停水的情况时,应关闭进出水阀门,并断开电源,当电源恢复时应重新设定程序方可正常工作;安装好后不要随意移动,因为净水机内部各配件都是通过接头连接起来的,经常搬动可能会导致内部各净水机配件损坏,会导致机器不能运转;避开热源、阳光直射,若长期受高温烘烤,塑料部件容易慢慢焦掉,影响使用寿命,若一定要放在阳台等可能有阳光直射的地方,建议在净水机附近搭建个遮阳的盖子或者挡板;注意及时更换滤芯,无论使用何种材料的滤芯,经过一段时间的工作都会吸附上许多的有机物,容易成为细菌滋生的温床,根据每道滤芯生命的不同,应该定期更换滤芯;每年做一次年检,请专业维修人员将内部各配件逐一检测,看看净水效果跟以前有无变化,产水量是否下降等,机器使用一年后配件有无损坏,确保机器的保护作用和净化效果。

(三)中央软水机

中央软水机主要是通过离子交换技术,去除水中的钙镁离子,从而软化水质。保障电压电流的稳定,软水机的原理是通电情况下,进行离子交换,所以电是软水机比较重要的一部分,应保证输入电压电流的稳定,防止电控装置烧毁,另外,电控装置外应加盖防潮装置,防止受潮或水浸;按时正确加盐,一般情况下 3 到 4 个月添加一次,在加盐的时候,注意不要将固体颗粒盐撒入到盐井内,还需定期清理盐箱底部的杂质;每年拆洗清理一次,尽量每年将软水机拆卸一次,清理各个部位的杂质,还应检查树脂的损耗量和交换能力,对老化比较严重的树脂需进行更换,对铁中毒的树脂需用盐酸溶液清洗;定期检查清理出水管道接口,长期使用的情况下,要定期检查清理进出水管道接口,检查连接管路是否正常,有无老化或渗水、漏水等情况,以确保机器正常使用。

(四)末端净水

常见的终端直饮机主要分两种,一种是超滤的净水器,另一种是反渗透的纯水机。从目前来看,反渗透纯水机在国内市场的普及程度越来越高。选择一款带有反冲洗功能的末端直饮机,定期手动进行反冲洗可适当清洁滤芯。但净水机的滤芯因过滤水中的污物都有使用寿命,在到达使用寿命后滤芯就不能完成过滤工作。因此安装了末端直饮机的用户应该留意滤芯使用时间,在滤芯达到使用寿命时及时更换滤芯,确保过滤效果。

三、全屋净水产品维护的综合注意事项

(一)及时更换滤芯

滤芯是全屋净水系统的核心部件,不同类型的滤芯有不同的使用寿命。PP 棉滤芯一般为 2 到 6 个月,块状炭、活性炭滤芯寿命为八九个月左右,RO 反渗透滤芯为 2 年左右。全屋净水系统中的各个设备,如中央净水机、中央软水机、末端直饮机等,都需要根据滤芯的使用寿命及时更换滤芯。无论使用何种材料的滤芯,经过一段时间的工作都会吸附上许多的有机物,容易成为细菌滋生的温床。及时更换滤芯可以确保随时饮用和使用的都是安全健康的水。

(二)避免阳光直射

阳光直射会使净水器中容易产生蓝藻,影响水质和净水器的使用寿命。无论是哪种品牌的净水设备,都应避免被阳光直射。如果一定要放在阳台等可能有阳光直射的地方,建议在净水机附近搭建个遮阳的盖子或者挡板,起到防藻功效。

(三)不靠近热水器

净水器要避免靠近高温热原体,如煤炉、电热水器等。长期与高温接触,有些塑料部件很容易慢慢焦掉,从而影响净水器的使用寿命。中央软水机等设备尤其要注意避开热源,长期烘烤会影响部件的寿命。

(四)长期不用时的处理

如果家中的净水设备有一段时间没有使用过,使用时需要反复冲洗,使其充分流动,并将滤芯内的滞留物冲洗干净,以免滞留物产生的污垢影响净水的水质和口感。如长期不用,应根据滤芯使用周期的要求及时更换滤芯,防止滞留物在滤芯内形成污垢,滋生细菌。同时,在长期不用时,最好能关闭电源,关闭进水球阀,让产品休息。

(五)定期清洗消毒

全屋净水系统需要定期清洗消毒,以保证水质安全。前置过滤器可以进行正反冲洗,中央软水机需要定期清理盐箱底部的杂质,打开盐箱底部的排污阀,用清水冲洗到没有杂质即可。中央净水机在使用一段时间后,如果出水水质开始变浑浊,就要停用机器,然后把净水机滤壳打开,用清水洗干净滤芯后再装上去。末端直饮机可以选择带有反冲洗功能的,定期手动进行反冲洗可适当清洁滤芯。

(六)检查管路是否漏水和保养电子部件

对于全屋净水系统中的设备,要定期检查清理进出水管道接口,检查连接管路是否正常,有无老化或渗水、漏水等情况,以确保机器正常使用。对于中央软水机等需要通电的设备,要保障电压电流的稳定,防止电控装置烧毁。电控装置外应加盖防潮装置,防止受潮或水浸。

四、三分产品七分服务的意义

(一)售前服务的重要性

在全屋净水领域,售前服务起着至关重要的作用。水质检测能够让消费者准确了解自家的水质情况,从而有针对性地选择适合的全屋净水产品。例如,若检测出水中重金属含量较高,就需要配备过滤精度更高的中央净水机和末端直饮机。方案订制则根据家庭的实际需求、房屋结构和预算等因素,为消费者量身打造个性化的全屋净水方案。通过专业的售前服务,消费者不仅能够更好地了解全屋净水产品的功能和优势,还能感受到企业对他们的关心和重视,从而提高购买的意愿。

据统计,提供专业售前服务的企业,其全屋净水产品的销售转化率比没有售前服务的企业高出 30% 以上。这充分说明了售前服务在全屋净水销售中的重要性。

(二)加强服务培训的必要性

加强服务培训是提升全屋净水服务质量的关键。服务人员只有经过专业的净水知识、行业知识培训,才能了解产品的性能、特点和使用注意事项,更好地为消费者解答疑问,提供专业的建议。例如,服务人员了解不同滤芯的更换周期和方法,就能在为消费者安装设备时,详细地告知他们如何进行后期的维护保养。

同时,建立服务反馈机制,邀请消费者对服务人员的各项流程打分,可以及时了解服务中存在的问题,以便改进细节,达到完美。通过服务培训,提高服务人员的素质,直接影响着企业的形象,也为企业在激烈的市场竞争中赢得优势。

(三)优化服务结果的意义

优化服务结果是以顾客服务为目的而开展的营销活动,它更关注消费者接受服务的满意度。在全屋净水领域,服务贯穿于企业的生产经营活动中,是售前、售中、售后的全程服务。企业把经营思想放在产品的服务上,通过服务为导向,以顾客为中心的经营思想,以优质的服务真正为消费者解决问题,缔造高端净水生活品质。

例如,企业可以为消费者提供定期的回访服务,检查设备的运行情况,及时更换滤芯,确保水质始终达标。优化服务结果,能够提升消费者的净水体验,增强消费者对企业的信任和忠诚度。同时,消费者的良好口碑也会为企业带来更多的潜在客户,促进企业的可持续发展。




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